Numery alarmowe w Japonii
Skróty:
🚑 119 – Pogotowie ratunkowe i Straż Pożarna
Numer 119 służy do wezwania:
- karetki pogotowia (救急車 – Kyūkyūsha – czyt: Kjukjusia)
- straży pożarnej (消防車 – Shōbōsha – czyt: Siaboshia)
Po połączeniu operator zapyta przede wszystkim:
- Czy potrzebujesz karetki czy straży pożarnej?
- Gdzie się znajdujesz?
- Co się stało?
- Czy ktoś jest ranny?
- Ilu jest poszkodowanych?
Warto wiedzieć
- Karetka jest bezpłatna.
- Nie płaci się za sam transport do szpitala.
- Leczenie w szpitalu jest już płatne zgodnie z ubezpieczeniem.
- W większych miastach często można uzyskać pomoc po angielsku.
Szpitale z językiem angielskim, numery dodatkowe i przydatne linki
- Lekarze, szpitale i gabinety stomatologiczne z obsługą po angielsku w Japonii (Kioto)
- Strona z instytucjami medycznymi z obsługą po angielsku i nie tylko w całej Japonii
- Informacja o Usługach Medycznych w Tokyo (infolinia 03-5285-8181)
- Wyszukiwarka leków w Japonii
📞 Japan Visitor Hotline – całodobowa infolinia wspomagająca turystów w nagłych wypadkach
- Telefon (z Japonii): 050-3816-2787
- Telefon (spoza Japonii): +81-50-3816-2787
🚓 110 – Policja
Numer 110 służy do:
- zgłoszenia przestępstwa
- wypadków drogowych
- napadu
- agresji
- osób zaginionych
- innych sytuacji wymagających interwencji policji
Operator zapyta:
- Gdzie jesteś?
- Co się wydarzyło?
- Czy sprawca nadal jest na miejscu?
- Czy ktoś jest ranny?
Kiedy dzwonić na 119?
Przykłady:
✔ utrata przytomności
✔ silny ból w klatce piersiowej
✔ trudności z oddychaniem
✔ ciężki wypadek
✔ poważne złamanie
✔ udar
✔ oparzenia
✔ zatrucie
✔ pożar
Kiedy dzwonić na 110?
Przykłady:
✔ włamanie
✔ pobicie
✔ wypadek samochodowy
✔ agresywna osoba
✔ znalezienie podejrzanego przedmiotu
Czy operator mówi po angielsku?
To zależy od regionu, ale zazwyczaj jest możliwość by operator przekierował Was do operatora Anglojęzycznego.
Jak powiedzieć po angielsku?
Karetka
I need an ambulance. – potrzebuję karetki
Someone is unconscious. – ktoś jest nieprzytomny
Someone can’t breathe. – ktoś nie może oddychać
There has been an accident. – nastąpił wypadek
Policja
I need the police. – potrzebuję policji
Someone attacked me. – ktoś mnie zaatakował
Jak powiedzieć po japońsku?
Ambulans
救急車をお願いします。
Kyūkyūsha o onegaishimasu.
(po Polsku: Kjukjusia onegaisimas)
Proszę karetkę.
Straż pożarna
火事です。
Kaji desu.
(po Polsku: Kadzi)
Jest pożar.
Policja
警察をお願いします。
Keisatsu o onegaishimasu.
(po Polsku: Kejsatsu onegaisimas)
Proszę o policję.
Jeśli nie znasz adresu
Operator będzie chciał znać lokalizację.
Możesz podać:
- nazwę hotelu
- nazwę stacji
- nazwę świątyni
- nazwę restauracji
- adres z Google Maps
Najlepiej otworzyć Google Maps i odczytać adres (lub jeśli jesteście w dwie osoby jedna z Was może otworzyć google maps, kliknąć w głośniczek i google maps sam przeczyta za Was adres).
Co zrobić po zgubieniu paszportu?
- Zgłosić się na policję (najlepiej na najbliższy komisariat – 交番 Kōban).
- Otrzymać potwierdzenie zgłoszenia (dostajecie pokwitowanie wraz z numerem zgłoszenia).
- Skontaktować się z ambasadą lub konsulatem.
- Wyrobić paszport tymczasowy. – Jak to zrobić? – zajrzyj tutaj
Co zrobić po zgubieniu portfela?
Japonia ma jeden z najwyższych wskaźników zwrotu zgubionych rzeczy na świecie.
Najpierw warto:
- wrócić do miejsca zgubienia
- zapytać obsługę
- odwiedzić najbliższy Kōban – komisariat
Kōban – małe posterunki policji
W całej Japonii znajdują się tysiące małych posterunków policji.
Można tam:
- zgłosić zgubione rzeczy,
- zapytać o drogę,
- poprosić o pomoc,
- zgłosić przestępstwo,
- uzyskać pomoc w nagłych sytuacjach.
Dla turysty jest to często szybsze i wygodniejsze niż dzwonienie pod 110.
J-Alert – Ogólnokrajowy system ostrzegania
Japonia posiada ogólnokrajowy system ostrzegania.
Możesz otrzymać alarm dotyczący:
- trzęsienia ziemi,
- tsunami,
- tajfunu,
- erupcji wulkanu,
- innych zagrożeń.
Powiadomienia pojawiają się automatycznie na większości telefonów w Japonii i są emitowane przez głośniki miejskie.
Aplikacje, które warto mieć
- Google Maps – szybkie udostępnienie lokalizacji służbom ratunkowym.
- Google Translate – pomoc w komunikacji z personelem medycznym lub policją.
Praktyczne wskazówki
- Zawsze miej przy sobie paszport
- Jeśli jesteś alergikiem lub na coś chorujesz – przygotuj tę informację po Japońsku i trzymaj w łatwo dostępnym miejscu (gotowy szablon do wydrukowania z listą alergenów już wkrótce na stronie)
- Zapisz adres hotelu po japońsku – ułatwi to wezwanie pomocy i powrót do miejsca zakwaterowania.
- Wykup ubezpieczenie podróżne obejmujące koszty leczenia.
- Jeśli nie mówisz po japońsku, zacznij rozmowę od: „English, please.” Jeśli to możliwe, operator połączy Cię z tłumaczem.
- W przypadku mniej pilnych problemów zdrowotnych (np. gorączka, ból gardła) nie wzywaj karetki – udaj się do najbliższej przychodni lub szpitala. Karetki w Japonii są przeznaczone głównie do nagłych przypadków wymagających natychmiastowej pomocy.
Znajomość tych numerów i procedur może znacznie ułatwić reakcję w sytuacji awaryjnej i sprawić, że podróż po Japonii będzie bezpieczniejsza.
Jeśli zależy Ci na podróży bez stresu, oferujemy również indywidualne plany podróży, gotowe plany zwiedzania regionu Kansai oraz prywatne wycieczki z polskim przewodnikiem po Kioto, Osace, Narze, Uji, Kobe i Himeji. Pomożemy Ci zaplanować trasę, dobrać atrakcje, polecić sprawdzone restauracje i noclegi oraz przygotować plan dopasowany do Twojego budżetu i zainteresowań.
Regularnie publikujemy nowe poradniki dotyczące podróżowania po Japonii, dlatego warto dodać naszą stronę do zakładek i zaglądać do niej przed kolejną podróżą.